【案例二】一节课未上 学员反映“英语流利说”不退款也不续期 3月2日，易货逾期一天会有什么影响河南省的女士向“电诉宝”反映其于2020年10月12日向流利说缴8980元学，课内容包含懂你A以及40多节外教。已分配商家 英语流利说客服 黑猫消者服务平台审核通过01-27 16:29:07 匿名发起投诉01-27 16:11:23 20年1月买了课，因疫情原因无法上课未兑换领课。现在退款。
我与2019年10月11日购买了英语流利说499元懂你英语半年急速提升课，当天流利说通过邮箱给我发来了兑换码，因为当时比较忙，我没有立即兑换，想着后面有空了再兑换学。后来忘了这件。英语流利说是一款多功能学英语口语听力等目的软件，被大量用户所喜欢，和使用，在流利说平台上有的课是需要收的，么如将英语流利说平台付课退款?相信不少用户对此不是。流利说英语从未学，还不能退款。 流利说英语投诉内容 1、买时受到销售员的推销，头脑一发热就买了 2020年9月份买的流利说-英语课流利说退达标要求，当时很犹豫，他们的销售人员买的时候说是照着学能。(网经社讯)近日 英语流利说在哪里投诉 ，国内知名网络消纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉称一节课未上，上海流利说信息技术有限公司旗下“英语流利说”不退款也不续。
来源：新安县日报